Termeni si Conditii

📜 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A weboldal üzemeltetője:
MOSOAIA IMPEX SRL
Adószám (CUI): 52114008
Székhely: [ide treci adresa firmei]
Weboldal: pandamag.ro
E-mail: suport@pandamag.ro

1. A weboldal használata

A pandamag.ro weboldal használata (beleértve a böngészést és a vásárlást is) az alábbi feltételek elfogadását jelenti. A vásárló és a MOSOAIA IMPEX SRL között létrejövő szerződés a rendelés leadásával automatikusan érvénybe lép.

2. Termékek és árak

  • A weboldalon található termékfotók illusztrációk, kisebb eltérések (szín, árnyalat, anyag) előfordulhatnak.

  • Az árak forintban (HUF) vannak feltüntetve, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

  • A készletinformációk mindig pontosak, a vásárló e-mailben kap visszaigazolást a rendelés állapotáról.

3. Szállítás és kézbesítés

  • A rendelések feldolgozása 24–48 órán belül történik.

  • A kiszállítás futárszolgálattal történik, általában 2–3 munkanap alatt.

  • 25.000 HUF feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

4. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés online (Visa, MasterCard, Maestro) biztonságos fizetési rendszeren keresztül.

  • Utánvét (COD) – készpénzes fizetés a futárnál a csomag átvételekor.

5. Garancia

  • Minden termék új, gyári csomagolásban kerül kiszállításra, és megfelel a gyártó előírásainak.

  • A vásárlót 2 év törvényes jótállás illeti meg.

  • Hibás termék esetén a vásárló kérheti a termék javítását, cseréjét vagy az ellenérték visszatérítését.

  • A jótállás nem vonatkozik a rendeltetésszerű használatból eredő kopásra, illetve nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.

6. Elállási jog (14 napos visszaküldés)

  • A vásárlónak joga van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

  • Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: suport@pandamag.ro

  • A terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

  • Higiéniai okokból használt vagy felbontott termékeket nem áll módunkban visszavenni.

7. Adatvédelem

  • A vásárlók személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek csak a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át (pl. futárszolgálat).

  • Az adatkezelés megfelel az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR 2016/679).

  • A vásárló bármikor kérheti adatainak törlését vagy módosítását a suport@pandamag.ro címen.

8. Panaszkezelés és jogviták

  • Amennyiben a vásárlónak panasza van, azt e-mailben jelezheti: suport@pandamag.ro

  • A panaszokra 48 órán belül válaszolunk.

  • Jogvita esetén a magyar fogyasztóvédelmi hatóságok és bíróságok illetékesek.

9. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (szöveg, képek, logó, grafikai elemek) a MOSOAIA IMPEX SRL tulajdona, azok másolása vagy felhasználása engedély nélkül tilos.

👉 A fenti szöveg megfelel a magyar webáruházaknál elvárt ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) alapstruktúrájának, GDPR-kompatibilis és lefedi a fő kötelezettségeket (14 napos elállás, garancia, adatvédelem, szállítás, fizetés).