Politica De Confidentialitate

🔐 Adatvédelmi Tájékoztató

A weboldal üzemeltetője:
MOSOAIA IMPEX SRL
Adószám (CUI): 52114008
Székhely: [ide treci adresa firmei]
Weboldal: pandamag.ro
E-mail: suport@pandamag.ro


1. Az adatkezelés célja

A pandamag.ro webáruházban megadott személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

  • rendelések feldolgozása és teljesítése,

  • számlázás, fizetés és kiszállítás,

  • ügyfélszolgálati kapcsolattartás,

  • jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli nyilvántartás),

  • marketing- és hírlevélküldés (csak az Ön hozzájárulásával).


2. Kezelt adatok köre

Az adatkezelés során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

  • név, szállítási és számlázási cím,

  • e-mail cím, telefonszám,

  • fizetési adatok (bankkártya, számlaadatok),

  • IP-cím és sütik (cookie-k) az oldal látogatása során.


3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés a következő jogalapokon történik:

  • szerződés teljesítése (rendelés leadása esetén),

  • jogi kötelezettség (számlázás, számvitel),

  • jogos érdek (vásárlói élmény javítása, csalásmegelőzés),

  • hozzájárulás (marketing- és hírlevélküldés).


4. Adattovábbítás harmadik félnek

Személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk:

  • futárszolgálatnak (kézbesítés céljából),

  • fizetési szolgáltatónak (bankkártyás fizetés esetén),

  • könyvelőnek, adóhatóságnak (jogi kötelezettségek teljesítése céljából).

Adatokat harmadik félnek marketing vagy értékesítési céllal nem adunk át.


5. Adatmegőrzési idő

  • Rendelési adatok: 5 év (számviteli törvény szerint).

  • Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Cookie-k: a cookie szabályzatban meghatározott ideig.


6. Az érintettek jogai

Az érintettek jogosultak:

  • tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről,

  • kérni azok helyesbítését vagy törlését,

  • kérni az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • kérni az adatok hordozhatóságát (GDPR 20. cikk),

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Kapcsolat: suport@pandamag.ro


7. Adatbiztonság

A MOSOAIA IMPEX SRL minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságos kezelése érdekében:

  • az adatokhoz csak jogosult munkatársak férhetnek hozzá,

  • rendszeres biztonsági mentések készülnek,

  • a fizetési adatok titkosított csatornákon keresztül kerülnek feldolgozásra.


8. Hírlevelek

A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes. A leiratkozás bármikor, ingyenesen lehetséges az e-mailek alján található link segítségével.